Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Сначала исчез жених, потом пропала квартира, а следом и работа. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Казалось бы, тупик, но здесь её ждёт неожиданный поворот.
Жители комплекса быстро проникаются к трудолюбивой девушке: она мирит бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о старой актрисе Вере Павловне. Даже любовь появляется — кажется, судьба наконец улыбнулась. Но сказка оборачивается ловушкой: «принц» оказывается аферистом, и Тосю ждёт тюрьма. К счастью, настоящие чудеса случаются там, где их не ждёшь.
